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El objetivo de contar con esta certificación es ayudar a las empresas a minimizar las posibles crisis y tener los parámetros necesarios para la gestión de continuidad del negocio.

La norma ISO 22301 es una norma internacional de gestión de continuidad de negocio. El objetivo de esta certificación es minimizar las posibilidades de crisis en las empresas y en caso de que se produzcan, saber minimizar el impacto para que a corto plazo se puedan reanudar las actividades empresariales.

Esta certificación prepara a las organizaciones para las situaciones más extremas como interrupciones en la infraestructura de TI, incidentes con el personal y con las telecomunicaciones, condiciones atmosféricas o desastres naturales.1

Es importante contar con esta certificación ya que la empresa garantizará la continuidad de la organización a través de:1

  • Ajustarse y cumplir con las políticas de Continuidad de Negocio.
  • Brindar confianza a las partes interesadas a través del compromiso y las buenas prácticas internacionales. 
  • Permitir un lenguaje común en las cadenas de suministro. 
  • Blindar la reputación de marca y la seguridad de los empleados. 
  • Asegurar la comercialización de los productos y servicios. 
  • Minimizar las consecuencias económicas, de reputación o de protección civil.

ISO 22301 puede ser aplicada a todo tipo de organizaciones, sin importar su tamaño o sector, pero se vuelve indispensable en aquellos negocios que son propensos a altos riesgos, en donde garantizar la capacidad de continuidad es vital para las partes involucradas. Además, esta certificación se puede integrar con otras certificaciones como ISO 9001, ISO 14001 y el ISO 45001.2

Mediante la implementación de procesos claros que aseguran una recuperación rápida, la norma ISO 22301 contribuye a garantizar un nivel uniforme de servicio a los clientes e integrantes clave.

Referencias:

  1. (2019) Gestión de continuidad del negocio, revisión de ISO 22301. De ISO Tools 
  2. (S/F) En qué consiste la norma ISO 22301. De Normas ISO

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Grecia Peñaloza
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